Ozon изменил договор с продавцами: маркетплейс не будет компенсировать потери товаров при атаках беспилотников

Российский маркетплейс Ozon обновил условия сотрудничества с продавцами, исключив из своей ответственности компенсацию за товары, утраченные или поврежденные в результате боевых действий, ударов беспилотников, чрезвычайных ситуаций и других подобных обстоятельств. Изменения вступили в силу еще 12 июня, однако широкое внимание они привлекли после недавних атак на склады Wildberries.

Об этом сообщает ozon.

Что изменилось в правилах

Согласно новой редакции договора, продавцы самостоятельно несут риски, связанные с утратой или повреждением товаров в результате военных действий, введения военного положения, массовых беспорядков, обстрелов, а также запуска, применения или падения беспилотных летательных аппаратов. Таким образом, маркетплейс освобождается от обязанности возмещать соответствующие убытки.

После аналогичного решения Wildberries

В начале июля аналогичные изменения в договор с продавцами внесла и компания Wildberries. После атаки беспилотников на свои логистические центры руководство маркетплейса заявило, что, несмотря на отсутствие юридической обязанности компенсировать ущерб, компания рассматривает возможность оказания финансовой поддержки пострадавшим продавцам.

Почему тема вновь оказалась в центре внимания

Интерес к новым условиям Ozon резко вырос после сообщений об ударах по складам Wildberries, в результате которых были повреждены товары и инфраструктура. На этом фоне изменения в договорах крупнейших российских маркетплейсов стали предметом активного обсуждения среди предпринимателей и участников рынка электронной коммерции.