În Republica Moldova serviciile bancare ar putea deveni mai accesibile: schimbarea băncii va fi mai simplă
Guvernul Republicii Moldova a aprobat un proiect de lege menit să sporească transparența serviciilor bancare și să extindă accesul cetățenilor la produsele financiare. Documentul prevede simplificarea procedurii de schimbare a băncii, posibilitatea comparării comisioanelor după standarde unificate și garantarea dreptului la un cont de plăți de bază pentru toate categoriile de populație.
Despre aceasta informează logos-pres.md.
Schimbarea băncii fără birocrație inutilă
Una dintre principalele prevederi ale inițiativei este simplificarea procesului prin care clienții își pot transfera conturile de la o bancă la alta. Potrivit proiectului, majoritatea formalităților vor fi gestionate de instituțiile financiare implicate, reducând astfel numărul procedurilor pe care trebuie să le parcurgă cetățenii.
În plus, băncile vor fi obligate să furnizeze informații standardizate privind comisioanele și tarifele practicate. Acest lucru le va permite clienților să compare mai ușor ofertele diferitelor instituții financiare înainte de semnarea unui contract.
Va fi creată o platformă online pentru compararea tarifelor
În cadrul reformei, autoritatea de reglementare va dezvolta o platformă online specială, unde cetățenii vor putea consulta comisioanele și condițiile de deservire practicate de diferite bănci.
Autoritățile consideră că acest instrument va contribui la creșterea transparenței pieței și îi va ajuta pe consumatori să ia decizii financiare mai informate.
Contul de bază va fi accesibil tuturor
Proiectul de lege garantează, de asemenea, dreptul fiecărui cetățean la un cont de plăți cu servicii de bază. Acesta va putea fi deschis de toți locuitorii țării, inclusiv de persoanele din categorii social vulnerabile.
Se prevede că astfel de conturi vor fi oferite gratuit sau contra unui cost minim, fără discriminare și fără restricții nejustificate.
Nivelul incluziunii financiare continuă să scadă
Potrivit datelor Comisiei Naționale a Pieței Financiare, nivelul incluziunii financiare în Republica Moldova rămâne redus. Dacă în anul 2021 serviciile bancare erau utilizate de 64,2% din populație, în 2024 acest indicator a scăzut la 55,5%.
Astfel, țara se situează cu peste 22 de puncte procentuale sub media regiunii Europa și Asia Centrală. La acest capitol, Republica Moldova depășește doar Albania.
De ce renunță cetățenii la serviciile bancare
Printre principalele cauze ale nivelului redus de incluziune financiară, autoritățile menționează lipsa de încredere în instituțiile financiare și insuficiența produselor adaptate persoanelor cu venituri reduse.
Potrivit estimărilor specialiștilor, aproximativ 40% dintre cetățenii care nu dețin un cont bancar explică această situație prin lipsa de încredere în sistemul bancar. O altă problemă este lipsa unor produse financiare simple și accesibile pentru operațiuni de valoare mică.
Guvernul speră că noile măsuri vor contribui la extinderea accesului populației la serviciile bancare și la stimularea incluziunii financiare în Republica Moldova.
