Compania națională Energocom a făcut un anunț important pentru consumatorii de gaze naturale: sumele plătite în avans către furnizori vor fi luate în calcul și reflectate corect în facturile finale emise către populație. Această măsură are ca scop transparența financiară și asigurarea că toate plățile efectuate sunt corect contabilizate, evitând astfel dubla plată sau confuzii în stabilirea sumelor datorate.
Procedura va implica o reconciliere automată a conturilor, iar clienții vor putea vedea în detalierea facturii cum este integrată plata în avans în calculul consumului final. Energocom subliniază că această practică este benefică pentru cetățeni, deoarece le permite să își gestioneze mai ușor bugetul, fără surprize neplăcute la sfârșitul perioadei de facturare, transmite sursa.
Anunțul vine să lămurească o problemă frecventă sesizată de utilizatori și să crească încrederea în corectitudinea procesului de facturare. Este un pas către o relație mai transparentă între furnizor și consumator, într-un domeniu esențial pentru traiul populației. Clienții sunt încurajați să verifice cu atenție facturile pentru a se asigura că toate plățile în avans sunt corect reflectate.
Imagine: Ilustratie, sursa:https://stiri.md/article/social/energocom-platile-in-avans-pentru-gaze-vor-fi-reflectate-in-facturi
